Assinando um processo de assinatura pelo WhatsApp
Agora ficou ainda mais fácil: você já pode enviar o processo de assinatura diretamente pelo WhatsApp.
Essa novidade do Assinatura Certa chega para simplificar ainda mais a rotina das empresas, como por exemplo, aquelas com equipes operacionais, onde muitos colaboradores não utilizam o e-mail no dia a dia. Com o envio pelo WhatsApp, o processo se torna mais acessível, rápido e prático, permitindo que a assinatura seja realizada em poucos passos e sem complicação.
Na prática, isso abre um leque enorme de possibilidades:
- Funcionários podem assinar documentos de férias pelo próprio WhatsApp pessoal.
- No comércio, empresários conseguem enviar documentos de RH para funcionários, também formalizar parcerias de marketing e documentos com os clientes.
- Na área da saúde, os nutricionistas podem encaminhar planos alimentares para assinatura dos pacientes ainda enquanto estão em consulta ou, atendimentos online.
- Na estética, pacotes beauty podem ser aprovados diretamente pelo WhatsApp.
- No mercado imobiliário, é possível assinar contratos de locação, termos de visita ou documentos relacionados a projetos com muito mais agilidade, e isso também se estende aos síndicos de condomínio.
Ou seja, essa funcionalidade é versátil e atende todas as áreas do mercado.
E o melhor: essa melhoria nasceu a partir de feedbacks reais dos nossos clientes. Cada sugestão recebida reforça o nosso compromisso com um atendimento humanizado, próximo e focado em soluções que realmente fazem a diferença no dia a dia dos nossos clientes.
Agora quer entender como tudo funciona na prática? Confira neste blog o passo a passo completo, com prints e todas as orientações detalhadas.
Criação do processo de assinatura
O processo é simples, mas acreditamos que compartilhar cada etapa faz toda a diferença. Esse cuidado reforça o nosso compromisso em oferecer a melhor experiência e o máximo de clareza para nossos clientes, esse é o nosso diferencial. Para utilizar o recurso, basta selecionar a opção de envio via WhatsApp no momento da criação do processo de assinatura.
Atenção: essa escolha deve ser feita obrigatoriamente durante a criação do processo. Caso não seja selecionada, o envio seguirá apenas pelo método padrão, via e-mail.
Planos com WhatsApp: Contratação e upgrade
O envio por WhatsApp está disponível para planos pagos com o adicional +WhatsApp e que estejam ativos na plataforma. Se você já é cliente da Assinatura Certa, também é possível fazer o upgrade do seu plano para acessar essa funcionalidade.
Para fazer o upgrade de plano, basta acessar o menu Cobrança de Assinatura Certa. Clique sobre a sua foto de perfil no canto superior direito, em seguida em cobranças. Após, selecione a opção no menu lateral esquerdo Plano mensal.
Para trocar de plano, clique no botão indicado para a ação e escolha o plano com WhatsApp que melhor te atende. Basta clicar em ASSINE JÁ e seguir com os passos.
Na prática: Como funciona o recurso de WhatsApp
Agora, vamos ao passo a passo de como funciona quando o assinador recebe o convite para assinar pelo WhatsApp. E, se preferir, você pode clicar no banner ao final deste blog para assistir ao nosso tutorial completo no YouTube.
Notificação do convite
O usuário recebe uma mensagem do Assinatura Certa no WhatsApp, nessa mensagem vai aparecer o seu nome ou nome da empresa (conforme cadastrado pelo criador do processo), o nome do processo de assinatura, dentro de qual organização (espaço de trabalho) foi criado e abaixo da mensagem o link para que você clique e inicie a assinatura.
Escolha o método de verificação
Para processos de assinatura eletrônica, ou seja, assinatura realizada sem certificado digital, você precisa validar através de um código de verificação. Escolha a opção de envio pelo WhatsApp.
Ative o código de verificação
Retorne ao aplicativo do WhatsApp, veja se recebeu a mensagem com o código de verificação e clique no botão para ativar o código. Ao clicar, você será redirecionado ao portal do Assinatura Certa novamente, clique em confirmar código.
Visualização e assinatura do documento
Ao validar o código, você terá acesso ao documento em que foi convidado para assinar.
Leia tudo atentamente e confira se tudo está correto, ao confirmar as informações do documento, clique sobre o local da assinatura e também nas rubricas caso tiver, e em seguida, clique no botão assinar documento.
Mas, caso tenha alguma informação que não condiz com o acordado no documento, você deve contatar o criador do processo para que as alterações sejam realizadas.
Pronto! Processo concluído
Ao finalizar o processo de assinatura, você pode visualizar o documento assinado e junto a ele, o manifesto de assinatura, que registra a trilha de auditoria completa do processo de assinatura. E por ser um plano pago, conta ainda com o recurso de carimbo do tempo.
Para saber mais sobre o recurso de Carimbo do Tempo, acesse o nosso blog: Até que ponto eu posso confiar na Assinatura Digital de Documentos?
E para saber mais detalhes e entender sobre o que é a Trilha de Auditoria, acesse: Trilha de auditoria: acompanhe tudo o que acontece no seu processo de assinatura.
